情绪智商

为耶鲁大学心理学家沙洛维（P. Salovey）和新罕布夏大学心理学教授梅耶（J. Mayer）所提出情绪智能。包含三大要素：一、自我与他人的情绪评估与表达。二、自我与他人的情绪调控。三、有效运用并管理情绪（包括弹性、创意、转移、激励）。后人则延伸推广应用于不同领域。